Klantenservice
Bestellen
Mijn zaken op orde! Organizer voor het leven is te bestellen via onze website www.mijnzakenoporde.nl
Het is ook mogelijk om de Organizer via de boekhandel te bestellen. De boekhandel heeft de Organizer niet op voorraad, maar kan deze bij ons bestellen. Je kunt hiervoor navraag doen bij de plaatselijke boekhandel. Neem in dat geval de volgende gegevens mee:
Mijn zaken op orde! Organizer voor het leven, ISBN 978-90-81980-50-0
website: www.mijnzakenoporde.nl
e-mail: [email protected] voor het opvragen van de boekhandelskorting
De Digitale Organizer en de Digitale Invulbladen zijn uitsluitend via onze website www.mijnzakenoporde.nl te bestellen.
Betaalmethode
Je kunt bij ons veilig online betalen met IDEAL of betalen via bankovermaking. De online betalingen met IDEAL worden geïncasseerd door onze partner Sisow B.V.
Factuur
Je ontvangt een factuur per e-mail. De verschuldigde BTW staat vermeld op de factuur.
Levertijden
Een fysiek product wordt geleverd binnen 5 werkdagen, mits de organizer op voorraad is. Indien de organizer niet voorradig is, dan zullen we je per e-mail laten weten wanneer deze weer leverbaar is. Wil je hier liever niet op wachten, dan kunnen we afspreken om je betaling terug te storten.
Een digitaal product wordt verstuurd direct nadat de betaling is ontvangen via een mail met downloadlink.
Verzending
De bestelling van een fysiek product wordt bezorgd door PostNL en past door de brievenbus. Is je brievenbus smaller dan 26,5 cm, kies dan voor een ander afleveradres.
Verzendkosten
De verzendkosten voor een fysiek product binnen Nederland bedragen € 4,60 per bestelling.
Retourneren
Als de verpakking van een fysiek product ongeopend blijft, kun je deze binnen 14 dagen met begeleidend briefje met je naam en bankrekeningnummer terugsturen naar:
Filife
Dufaystraat 17 hs
1075 GS Amsterdam
Je ontvangt dan binnen 15 dagen het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten terug. De verzendkosten voor een retourzending zijn voor jouw rekening. Gebruik dezelfde envelop voor retournering.
Digitale producten kunnen niet worden geretourneerd.
Vragen
Wij streven naar tevreden consumenten. Vragen of klachten zijn altijd welkom en ontvangen wij graag per
e-mail: [email protected]
Algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden van Filife kun je hier lezen.
Mijn zaken op orde! Organizer voor het leven is te bestellen via onze website www.mijnzakenoporde.nl
Het is ook mogelijk om de Organizer via de boekhandel te bestellen. De boekhandel heeft de Organizer niet op voorraad, maar kan deze bij ons bestellen. Je kunt hiervoor navraag doen bij de plaatselijke boekhandel. Neem in dat geval de volgende gegevens mee:
Mijn zaken op orde! Organizer voor het leven, ISBN 978-90-81980-50-0
website: www.mijnzakenoporde.nl
e-mail: [email protected] voor het opvragen van de boekhandelskorting
De Digitale Organizer en de Digitale Invulbladen zijn uitsluitend via onze website www.mijnzakenoporde.nl te bestellen.
Betaalmethode
Je kunt bij ons veilig online betalen met IDEAL of betalen via bankovermaking. De online betalingen met IDEAL worden geïncasseerd door onze partner Sisow B.V.
Factuur
Je ontvangt een factuur per e-mail. De verschuldigde BTW staat vermeld op de factuur.
Levertijden
Een fysiek product wordt geleverd binnen 5 werkdagen, mits de organizer op voorraad is. Indien de organizer niet voorradig is, dan zullen we je per e-mail laten weten wanneer deze weer leverbaar is. Wil je hier liever niet op wachten, dan kunnen we afspreken om je betaling terug te storten.
Een digitaal product wordt verstuurd direct nadat de betaling is ontvangen via een mail met downloadlink.
Verzending
De bestelling van een fysiek product wordt bezorgd door PostNL en past door de brievenbus. Is je brievenbus smaller dan 26,5 cm, kies dan voor een ander afleveradres.
Verzendkosten
De verzendkosten voor een fysiek product binnen Nederland bedragen € 4,60 per bestelling.
Retourneren
Als de verpakking van een fysiek product ongeopend blijft, kun je deze binnen 14 dagen met begeleidend briefje met je naam en bankrekeningnummer terugsturen naar:
Filife
Dufaystraat 17 hs
1075 GS Amsterdam
Je ontvangt dan binnen 15 dagen het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten terug. De verzendkosten voor een retourzending zijn voor jouw rekening. Gebruik dezelfde envelop voor retournering.
Digitale producten kunnen niet worden geretourneerd.
Vragen
Wij streven naar tevreden consumenten. Vragen of klachten zijn altijd welkom en ontvangen wij graag per
e-mail: [email protected]
Algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden van Filife kun je hier lezen.